Удаление
29.01.2019 289 просмотров
Если необходимость в электронном счете отпала или вы завели новый аккаунт – от старого можно избавиться. Как удалить Киви кошелек узнайте, прочитав эту статью.
Инструкция по удалению аккаунта Киви
Деактивировать аккаунт в системе электронных платежей не так просто – есть два варианта:
- Обратиться в службу поддержки.
- Подождать, пока профиль удалится сам. Если вы хотите, чтобы профиль удалился автоматически, просто не заходите в него на протяжении года.
С помощью обращения в поддержку:
- Перейдите на официальный сайт, нажав на кнопку выше.
- Войдите в личный кабинет – используйте кнопку входа в правом верхнем углу.
- После заполнения формы авторизации кликните «Войти».
- Перейдите в самый конец страницы.
- Кликните по слову «Помощь».
- Нажмите на первый блок с иконкой спасательного круга.
- В списке выберите первый пункт.
- Переместите ползунок на середину страницы.
- Выберите из списка пункт «Удалить аккаунт».
- Заполните форму деактивации.
- Кликните «Отправить».
- Дождитесь ответа от поддержки – следуйте указаниям в письме, чтобы удаление прошло успешно.Восстановить данные профиля после деактивации невозможно.
Удаление истории
Также разберемся с распространенным вопросом пользователей – «Как в Киви кошельке удалить историю?».
Отвечаем: сделать это невозможно. Единственный вариант стереть историю – это деактивация аккаунта.Помните, что после удаления самого аккаунта восстановить его не получится.
Получите дополнительную информацию и ответы на вопросы, перейдя по этой кнопке.
- Если на странице не нашлось ответа – напишите в поддержку:
В самом конце страницы кликните по слову «Помощь».
- Нажмите на блок со спасательным кругом.
- Выберите раздел.
- Выберите подраздел.
- Заполните форму.
- Отправьте.
Письмо с дальнейшими действиями приходит автоматически спустя 1-2 минуты.
Статья полезна?
68.8%
пользователей считают эту статью полезной.